1、促销策略是市场营销组合的基本策略之一。
(相关资料图)
2、促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
3、企业将合适的产品,在适当地点、以适当的价格出售的信息传递到目标市场,一般是通过两种方式:一是人员推销,即推销员和顾客面对面地进行推销;另一种是非人员推销,即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息,主要包括广告、公共关系和营业推广等多种方式。
4、这两种推销方式各有利弊,起着相互补充的作用。
5、此外,目录、通告、赠品、店标、陈列、示范、展销等也都属于促销策略范围。
6、一个好的促销策略,往往能起到多方面作用,如提供信息情况,及时引导采购;激发购买欲望,扩大产品需求;突出产品特点,建立产品形象;维持市场份额,巩固市场地位等等。
7、 根据促销手段的出发点与作用的不同,可分为两种促销策略: 1.推式策略,即以直接方式,运用人员推销手段,把产品推向销售渠道,其作用过程为,企业的推销员把产品或劳务推荐给批发商,再由批发商推荐给零售商,最后由零售商推荐给最终消费者,该策略适用于以下几种情况:(1)企业经营规模小,或无足够资金用以执行完善的广告计划。
8、(2)市场较集中,分销渠道短,销售队伍大。
9、(3)产品具有很高的单位价值,如特殊品,选购品等。
10、(4)产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。
11、 2.拉式策略,采取间接方式,通过广告和公共宣传等措施吸引最终消费者,使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣,从而引起需求,主动去购买商品。
12、其作用路线为,企业将消费者引向零售商,将零售商引向批发商,将批发商引向生产企业,这种策略适用于:(1)市场广大,产品多属便利品。
13、(2)商品信息必须以最快速度告知广大消费者。
14、(3)对产品的初始需求已呈现出有利的趋势,市场需求日渐上升。
15、(4)产品具有独特性能,与其他产品的区别显而易见。
16、(5)能引起消费者某种特殊情感的产品。
17、(6)有充分资金用于广告。
18、 国际市场营销的促销策略: 促销。
19、 2、广告。
20、 3、人员促销。
21、 4、营业推广。
22、 5、公共关系。
23、 6、互联网传播与网上营销。
24、 7、整合营销传播 《促销-给消费者一个购买的理由》详细目录: 第一集:跳开促销看促销 第二集:促销,为谁而战 第三集:鼓励消费者试用为目的的促销(上) 第四集:鼓励消费者试用为目的的促销(下) 第五集:提升消费者忠诚度为目的的促销(上) 第六集:提升消费者忠诚度为目的的促销(下)[编辑本段]人员促销 人员促销是指企业派出推销人员直接与顾客接触,洽谈,宣传商品,以达到促进销售目的的活动过程.它既是一种渠道方式,也是一种促销方式.[编辑本段]人员促销的特点 1,人员促销具有很大的灵活性. 在推销过程中,买卖双方当面洽谈,易于形成一种直接而友好的相互关系.通过交谈和观察,推销员可以掌握顾客的购买动机,有针对性地从某个侧面介绍商品特点和功能,抓住有利时机促成交易;可以根据顾客的态度和特点,有针对性地采取必要的协调行动,满足顾客需要;还可以及时发现问题,进行解释,解除顾客疑虑, 使之产生信任感. 2,人员促销具有选择性和针对性. 在每次推销之前,可以选好具有较大购买可能的顾客进行推销,并有针对性地对未来顾客作一番研究,拟定具体的推销方案,策略,技巧等, 以提高推销成功率.这是广告所不及的,广告促销往往包括许多非可能顾客在内. 3,人员促销具有完整性. 推销人员的工作从寻找顾客开始,到接触,洽谈,最后达成交易,除此以外,推销员还可以担负其他营销任务,如安装,维修,了解顾客使用后的反应等,而广告则不具有这种完整性. 4,人员促销具有公共关系的作用. 一个有经验的推销员为了达到促进销售的目的,可以使买卖双方从单纯的买卖关系发展到建立深厚的友谊,彼此信任,彼此谅解,这种感情增进有助于推销工作的开展,实际上起到了公共关系的作用. 在进行网络营销时,对网上营销活动的整体策划中,网上促销是其中极为重要的一项内容。
25、促销促进(salespromotion,SP)即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。
26、而网上促销(CyberSalesPromotion)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。
27、根据网上营销活动的特征和产品服务的不同,结合传统的营销方法,作者总结出以下网上促销策略。
28、 根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等。
29、本文主要是针对消费者的网上促销策略。
30、 网上折价促销 折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。
31、因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。
32、由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。
33、而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。
34、 目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如8848、当当书店等。
35、 折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定优惠。
36、 2、网上变相折价促销 变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。
37、由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
38、 3、网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
39、 赠品促销的优点:a可以提升品牌和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
40、 赠品促销应注意赠品的选择:a不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;b明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急< class="lefta">电子商务资料库*2*/.%,#:;215*7。
41、d注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。
42、 4、网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。
43、抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。
44、消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
45、 网上抽奖促销活动应注意的几点:a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者兴趣不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加。
46、太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时能过Email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。
47、 5、积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。
48、网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。
49、积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
50、 积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。
51、 现在不少电子商务网站“发行”的“虚拟货币”应该是积分促销的另一种体现,如8848的“e元”、酷必得的“酷币”等。
52、网站通过举办活动来使会员“挣钱”,同时可以用仅能在网站使用的“虚拟货币”来购买本站的商品,实际上是给会员购买者相应的优惠。
53、 6、网上联合促销 由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。
54、如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,如网络公司可以和传统商家联合,以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。
55、 以上六种是网上促销活动中比较常见又较重要的方式,其他如节假日的促销、事件促销等都可从以上几种促销方式进行综合应用。
56、但要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。
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