刚过去的“五一”黄金周，再次成为海南离岛免税消费力释放的关键时点。

海南省旅游部门统计显示，2023年“五一”期间，全省接待游客320.37万人次，同比增长141.5%；旅游总收入42.32亿元，同比增长178.8%。海口海关统计数据，“五一”期间，海口海关共监管海南离岛免税购物金额8.83亿元，购物人次10.9万人次，较去年同期增长120%、158%。

“整个‘五一’节假日期间，免税店十分火爆，就像过年一样。”5月4日，海南本地的旅游从业人士告诉时代周报记者，如今，很多外地报团到海南旅游的游客，最后一站都会选择去三亚免税各大商城“扫货”。

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时代周报记者从多名海南本地免税柜台工作人员了解到，“五一”期间，海南很多免税店都推出了积分优惠以及折扣、满减等活动，游客购物热情很高。

“除了叠加折扣和活动满减，还有随机免单，甚至可以省下一套护肤品的钱。”一位海口某免税店柜台人员向时代周报记者透露。

五一再掀免税热潮

每个节假日，“剁手族”们纷纷奔赴海南。

提前一个多月，在合肥工作的妮妮收藏了“五一”假期的海南旅游攻略。其中，她最关注的是海南免税购物的经验贴，每家免税店从路线、品类、积分及促销活动，甚至是营业时间的差异，妮妮基本熟记在心。

假期结束前两天，逛完了三亚知名景点的妮妮直奔免税店，发现好多门店大排长队。“现场游客、代购都有，很多人一边用手机拍照一边跟柜姐沟通。”妮妮称，幸好提前准备了自己和朋友想买的产品清单，排队买完就可以走了。

前段时间，大学生“特种兵式旅游”刮起一阵旅游新风潮，一度带火一座城，而大多数利用假期穷游海南的大学生，似乎都选择做起“买买买”模式的代购。

“‘五一’去三亚玩，大学生海南免税店帮买，不垫付，邮费自理。”在小红书上，有许多表明身份的大学生发布帮忙代购的帖子，甚至大多数是不收取代购费的“无偿代购”，目的是赚取积分。

有大学生游客向时代周报记者透露，“五一”在海南玩了几天，线上帮人代购了一些化妆品和香水，商品优惠力度还不错。“穷游顺便代购赚积分换取产品，可以自用或是挂二手平台，就是简单‘回血’而已。”

来源：时代周报记者摄

这股免税热潮同样蔓延至职业代购圈。

“不要钱似的”。一名专注于海南免税市场的代陈琳（化名）在朋友圈如此感慨，并配上了一条海口某家免税城人潮汹涌的视频。

刚过去的几天，陈琳的朋友圈发布频率变得越来越高，奢侈品、大牌美妆及各式小样、护肤品牌等几乎应有尽有。“朋友圈有的都可以代购，一个星期后发货，都是海南免税店的一手采购，带溯源码。”

不过，随着近年来海南离岛免税渠道更加透明，代购的利润空间进一步被压缩。

时代周报记者从多名代购渠道了解到，海南代购生意越来越难做，很多需要叠加活动、拼单才能有得赚。而在具体操作上，发货周期最少需要2—3天左右，等离岛后再二次销售发货，拓展客源也并不轻松。

抢食海南免税

海南免税红利持续释放，需求快速增长的同时，市场正在不断壮大。

今年4月1日，离岛免税在2021年新增“邮寄送达”和“返岛提取”提货模式的基础上，又增加了“担保即提”和“即购即提”两种提货方式可以选择。

据海口海关统计，政策落地首月，海口海关共监管“即购即提”免税购物金额3.48亿元，购物件数36.28万件，购物人数16.36万人次。旅客采用“担保即提”方式购买免税品75件，免税购物金额599万元。

免税热度持续攀升，海南离岛市场竞争进一步加剧。

2023年4月，海南第12家离岛免税店王府井位于海南万宁的国际免税港正式入市，而就在6个月前，全球最大的单体免税店中免海口国际免税城刚宣布开业。

目前，正处于建设期的免税项目仍在不断落地。珠海免税进军海南自贸港、扩充免税业务版图的三亚合联中央商务区项目，以及中免集团旗下海口国际免税城项目其它地块、三亚国际免税城三期等项目建设均在持续推进。

从免税经营主体来看，中国中免稳坐海南离岛免税“一哥”。

目前，中国中免在海南岛已拥有三亚国际免税城、三亚凤凰机场免税店、海口美兰机场免税店、海口日月广场免税店和琼海博鳌免税店等多家免税店。据西南证券数据，以2021年的营业收入计算，中国中免占据了海南免税市场90%的市场份额。

即便市场份额领跑，但中国中免的业绩仍不及预期。

4月27日，中国中免披露2023年一季度报告，当季实现营业收入207.69亿元，创历年来单季度最好业绩，但归母净利润下滑逾10%，整体增收不增利。

而根据此前已披露的2022年年报，中国中免业绩出现上市以来首次下滑。2022年中国中免实现营业收入544.33亿元，同比下降19.57%；实现归母净利润50.3亿元，同比下降47.89%。